Чаще всего за помощью обращаются те, кто пострадал от действий кибермошенников, в 2025 году доля таких обращений составила 66%. Суды удовлетворили все 100% исков, подготовленных юристами Центра в интересах заявителей. Услуги Центра бесплатны для всех граждан России. В числе других наиболее частых поводов для обращений граждан – неправомерная обработка персональных данных, нарушение прав потребителей, защита чести и достоинства, в том числе с требованием удалить недостоверную информацию, опубликованную в Интернете.