Жителям Дагестана рекомендуют перейти дистанционное обслуживание по газу
Жителям Дагестана рекомендуют перейти дистанционное обслуживание по газу
В условиях установившейся дождливой погоды, обильных осадков, понижения температур и ситуаций на дорогах, поставщик газа – «Газпром межрегионгаз Махачкала» – рекомендует абонентам переходить на дистанционные сервисы обслуживания. Для удобства и улучшения качества обслуживания компания призывает жителей Республики Дагестан активнее использовать виртуальные онлайн-сервисы. Для оплаты за газ доступны удобные платформы: мобильные приложения «Газ Онлайн» и «Мой газ», где оплата производится без комиссии. На официальном сайте компании ООО «Газпром межрегионгаз Махачкала» www.mkala-mrg.ru размещен «Личный кабинет потребителя», с онлайн-сервисом для оплаты и удобной возможности передачи показаний счетчика. Также для получения дистанционных консультаций от специалистов газовой компании работает «Контакт-центр» с единым многоканальным номером 8–800–200–98–04. В рамках всех проводимых мероприятий по цифровизации специалисты «Контакт-центра» расскажут о преимуществах онлайн-сервисов и помогут зарегистрироваться в «Личном кабинете абонента», а также ответят на вопросы потенциальных участников программы догазификации. Все эти инструменты помогают экономить время и финансы потребителя газа, следить за состоянием лицевого счёта и оплачивать газ без очередей, без комиссии и без необходимости посещать абонентский пункт. Также на официальном сайте «Газпром межрегионгаз Махачкала» размещена «Интернет-приёмная» генерального директора компании Р.У. Мурадова. Благодаря данному сервису можно напрямую задать вопросы генеральному директору, а также оставить свои предложения и пожелания. Сервис «Интернет-приемной» генерального директора прост в использовании и не требует наличия у пользователей каких-либо специальных знаний. Это самый краткий и удобный способ подачи заявления поставщику газа в Дагестане.