По поручению Главы Дагестана Сергея Меликова Центр управления регионом будет проверить, как главы городов и районов реагируют на обращения граждан. Планируется рассмотреть открытость, качество обратной связи, медиаактивность, количество кейсов, управленческих решений на основании обращений и другие показатели.