Формула проста: личное участие - мобилизация всех сил - прямое общение с населением для поиска совместных решений. Об этом говорят жители аварийного общежития в Каспийске. «Думаю, Сергей Алимович выбрал правильный подход – он лично приехал и увидел, как живут люди: зашел в общежития, увидел эти дыры в стенах. Если власть так будет идти навстречу народу, будет взаимодействие». «Глава республики поступил мудро и красиво. Он научил своих подчинённых, как надо работать».