Тахиром Муллоджановым обсудили основные проблемы. Главное, о чём говорили: нужно быстрее реагировать на обращения, нормально объяснять людям, что происходит, и не оставлять без ответа. Есть запрос — значит, нужно решать. Подробно рассказали как работает обратная связь. Показали слабые стороны ЕОРД по этой линии и предложили варианты по улучшению обратной связи. Наши идеи поддержаны. Договорились работать плотнее