МАХАЧКАЛА, 1 июля – РИА «Дагестан». Управление Роспотребнадзора по Республике Дагестан разъяснило ситуацию относительно распространяемой в сети информации о бездействии в связи с отсутствием воды в международном терминале аэропорта Махачкалы и непредоставлением питания пассажирам при задержке рейса.
По данным обращений граждан, 15–16 июня 2026 года в терминале международных вылетов аэропорта Махачкалы отсутствовала бесплатная питьевая вода, а стационарный кран с водой, который должен присутствовать во всех аэропортах согласно международным нормам, не оборудован.
В Управлении Роспотребнадзора подчеркнули, что за обеспечение пассажиров водой и питанием при задержке рейса отвечает авиакомпания, а не аэропорт. Это прямо закреплено в пункте 99 Федеральных авиационных правил № 82. При задержке рейса более двух часов пассажирам должны предоставляться прохладительные напитки, при задержке более четырёх часов — горячее питание.
Поступившее обращение не содержало сведений, позволяющих однозначно установить перевозчика и подтвердить факт нарушения. В нём не были указаны наименование авиакомпании и номер рейса, а также не приложены билет или посадочный талон. В ответе на обращение Управление Роспотребнадзора предложило потребителю повторно направить жалобу с этими данными, необходимыми для определения нарушителя и принятия мер.
Что касается стационарного источника бесплатной питьевой воды в терминале: хотя санитарные правила не регламентируют его обязательную установку, Роспотребнадзор всё же направил предостережение о необходимости его оборудования.
