МАХАЧКАЛА, 11 августа – РИА «Дагестан». Жители Дагестана в первом полугодии 2026 года направили в Банк России более одной тысячи жалоб, что на 26,7% больше, чем за аналогичный период прошлого года.
Число претензий к кредитным организациям выросло на 11% и превысило 640. Большинство обращений связано с отказами в проведении операций и ограничениями на использование счетов. В ЦБ это объясняют мерами по защите клиентов от мошенников.
Увеличилось и количество жалоб на мошенничество: 80 случаев против 56 в первом полугодии 2025 года. Граждане сообщали о несанкционированных списаниях средств третьими лицами, а также о применении методов психологического воздействия.
К прмиеру, незначительно выросло количество жалоб на работу страховых компаний. Основные причины – нарушение сроков возмещения по ОСАГО, проблемы с выдачей документов по страховому случаю и некорректное применение коэффициента бонус‑малус (КБМ). Проверить свой КБМ можно в "личном кабинете" на сайте Национальной страховой информационной системы (НСИС).
