МАХАЧКАЛА, 1 июня - РИА «Дагестан». Управление Роспотребнадзора по Республике Дагестан отреагировало на жалобу пассажира, опубликованную в соцсетях. Информация о неправомерных действиях сотрудников махачкалинского автовокзала «Северный» была выявлена специалистами ведомства в ходе мониторинга телеграм-канала «Что там у дагестанцев?».
Потребитель сообщил, что при отправке багажа без сопровождения сотрудники вокзала требуют оплатить 50 рублей за бирку, подтверждающую прохождение рентген-контроля. Персонал аргументировал плату наличием соответствующего приказа руководства.
Специалисты Роспотребнадзора провели разъяснительную беседу с администрацией автовокзала и вынесли официальное предостережение о недопустимости навязывания дополнительных платных услуг. Также в адрес ООО «Автовокзал Северный» направлен официальный запрос с требованием предоставить правовые основания для введения данного сбора.
В ведомстве напомнили, что за навязывание платных услуг без согласия клиента предусмотрены крупные штрафы: для должностных лиц и ИП — от 50 до 150 тысяч рублей, для юридических лиц — от 200 до 500 тысяч рублей.
