За 2023 год в систему «Наш Санкт-Петербург» поступило свыше 460 тысяч сообщений от граждан, бо́льшая часть из которых была посвящена проблемам благоустройства (283 тысячи) и вопросам содержания многоквартирных домов (188 тысяч). С помощью нейросетевой технологии обращения жителей сортируются по категориям портала для направления по нужному адресу. В 2024 году будет модернизирован ставший популярным сервис, позволяющий сообщать о фальсификации участия граждан в выборе управляющей организации. #санкт_петербург