#отПодписчиков

Каждый год я отдыхаю в Дагестане среди близких и родных. Рейс всегда начинается одинаково: Сургут—Махачкала. Однажды, проходя регистрацию, я спокойно уложила свою основную сумку в калибратор, а маленькую лаковую сумочку держала в руке. Никто не сделал мне замечания, и я спокойно отправилась в полёт, благодарная судьбе и Всевышнему. Отдохнув в Дагестане около месяца, настал черед вернуться на север. Купив билет Махачкала—Сургут, я прибыла в аэропорт и успешно прошла регистрацию. Наступил момент перехода из зоны ожидания в зал отправки. Именно тогда произошёл инцидент, о котором я хотела бы рассказать. Меня остановил сотрудник авиакомпании "Победа", ответственным за проверку ручной клади, Ахмедов Назим Якубович. Моя сумка свободно проходила в калибратор, но господин Ахмедов заявил, что сумочка в моих руках нарушает правило о количестве единиц ручной клади. Я попыталась объяснить, что сумочка невелика, лёгкая и абсолютно соответствует нормам авиакомпании. Она лишь служила дополнением к основной сумке, вмещённой в калибратор. Ахмедов, однако, настоял на своём, утверждая, что эта сумочка должна считаться отдельной единицей ручной клади. Возмущённая таким решением, я предложила соединить обе сумки в одну, но сделать это оказалось невозможным — калибратор перестал закрываться, и представители авиакомпании отказались допустить меня на рейс. Я приняла решение оплатить перевозку дополнительной сумки как багажа и надеялась, что проблема решится. К сожалению, неприятности продолжались. Подошло время посадки, и вдруг выяснилось, что мой билет заблокирован. Мне сообщили, что именно Ахмедов снял меня с рейса, несмотря на оплату перевозки багажа. Разгневанная и расстроенная, я стала требовать объяснения. Меня удерживали сотрудники службы безопасности, препятствуя доступу к посадочному автобусу. Появившиеся начальники подтвердили, что вся процедура выполнена верно, но моего имени в списке пассажиров уже не было. Придя в отчаяние, я поняла, что вынуждена приобрести новый билет на следующий рейс, прошедший транзитом через Москву. Этот вынужденный простой длился целые сутки, стоил огромных денег и оставил глубокие следы в моём сердце и нервной системе. Теперь, спустя некоторое время, я никак не могу успокоиться. Моё самочувствие ухудшилось, давление скачет, сердцебиение учащённое. Каждый раз вспоминая эту поездку, я чувствую обиду и разочарование. Почему маленький аксессуар стал причиной стольких страданий? Почему одни пассажиры проходят с огромными баулами, а я столкнулась с такими трудностями? Ведь в Сургуте мою ручную кладь признали нормальной, а теперь она внезапно оказалась вне закона. Сегодня я обратилась в суд, рассчитывая на помощь государственных органов. Надеюсь, что справедливость восторжествует, и Ахмедов Назим Якубович получит должное наказание за своё поведение. Ведь такие ситуации оставляют неизгладимый след в душе каждого пострадавшего пассажира. Может быть, кто-то ещё столкнулся с подобным отношением, когда Ахмедов работал? Очень хочется услышать мнение других пострадавших и убедиться, что не я одна подверглась такому грубому обращению.