Нас интересует, когда же «Единый оператор» проявит совесть и, наконец, обеспечит резервное электропитание для своих насосно-фильтровальных станций.

Каждый раз когда происходит отключение электроэнергии оставлять десятки тысяч жителей столицы без воды это абсолютно ненормально. Такие действия со стороны единого оператора нарушают основные права потребителей на получение водоснабжения в полном объёме и надлежащего качества. Федеральный закон от 07.12.2011 № 416-ФЗ «О водоснабжении и водоотведении» прямо определяет, что гарантирующая организация обязана обеспечить холодное водоснабжение и водоотведение и ответственность за бесперебойную работу системы, включая насосные станции, лежит на гарантирующей организации и эксплуатирующих её подрядчиках , которые должны иметь необходимые технические и договорные механизмы для этого. У нас же гарантирующий поставщик спокойно пишет на своих страницах в соцсетях о том, что оставляет без воды тысячи жителей Махачкалы, как будто это нормальная практика. Возможно из-за слабой реакции и бездействии контролирующих органов — прокуратуры и Роспотребнадзора, которые обязаны осуществлять надзор, «Единый оператор» чувствует себя безнаказанно. Если бы надзорные органы выполняли бы свои функции в полном объеме, а не молчали бы глядя на это беззаконие, оператор не мог бы так спокойно нарушать права жителей. И свидетельствует о бездействии контролирующих органов — прокуратуры и Роспотребнадзора, которые обязаны осуществлять надзор за соблюдением прав потребителей коммунальных услуг.