По версии следствия, в декабре 2022 года Герзалиева с использованием служебного положения присвоила более 2,9 млн рублей, принадлежащие АО «Почта России», путем нарушения порядка ведения кассовых операций. Возбуждено уголовное дело по ч. 4 ст. 160 УК России (присвоение или растрата). Состав преступления предусматривает уголовное наказание в виде лишения свободы сроком до 10 лет и штрафа до 1 миллиона рублей.