К примеру, в паспортном столе, требуют, чтобы заявление, например, о замене паспорта, было подано электронно через Госуслуги. Подали заявление, пришло приглашение на приём, оплатили через портал госпошлину. Записались на приём тоже электронно. Теперь самое интересное, никакой электронной очереди нет, есть только живая, требуют от тебя бумажный чек об оплате госпошлины, хотя у них вроде есть система ГИС ГМП, требуют то же самое электронное заявление из портала Госуслуги написать в бумажной форме. Зачем тогда вообще портал Госуслуги, как лишний баласт? Это цифровизации называется? #нампишут