Добрый день, Расул.

С 8 утра сегодняшнего дня пытаюсь записать ребенка на прием к ортопеду (ребенок с гипсом на ноге) в детскую поликлинику № 5 города Махачкалы, через госуслуги. В выпадающем списке врачей ортопеда нет. Звоню в регистратуру, мне говорят врач не пришла на работу. Записывайтесь с обеда. Пытаюсь записаться с часу дня, в выпадающем списке ортопеда опять нет. Полтора часа пыталась дозвониться в регистратуру. Не получилось. Дозвонилась на горячую линию Минздрава РД. Там меня выслушали, вместе со мной попытались дозвониться в регистратуру пятой детской поликлиники и после обещали связаться с главврачом и сообщить ему о ситуации. На мой прямой вопрос о том: допустимо ли по закону, что бы в поликлинике не было ни одного ортопеда за день, мне не ответили. К 15:30 я дозвонилась в поликлинику, спрашиваю, почему я не могу записаться на прием ни к одному ортопеду, на что, внимание! мне говорят, что к узким специалистам таким как ортопед и невропатолог теперь через госуслуги запись отменили, и что теперь к ним можно записаться только через приложение "К врачу". На мой вопрос на каком уровне было принято такое решение, мне ответили, что это указание Минздрава РД. (еще в декабре, записаться к ортопеду, можно было через госуслуги). Напомню: - что утром по телефону в регистратуре мне об этом никто не сообщил - на горячей линии Минздрава РД мне о нововведении тоже не рассказали - не нашла я такой информации ни на сайте поликлиники, ни на сайте Минздрава РД В итоге, с горем пополам, я записала ребенка к ортопеду только на завтра. Я одного не могу понять, кому это выгодно и кто за это должен отвечать? Зачем мне приложение "К врачу", зачем разделять специалистов по разным сервисам? Если у меня все прекрасно получалось на госуслугах. И почему людям о новшествах даже не сообщают. Буду писать письмо Михаилу Альбертовичу Мурашко. #нампишут