Помощь потребовалась 7,7 тысячи людей, сообщила организация. Бо́льшая часть обращений – 77% – связана с цифровым мошенничеством, однако были запросы на консультации по другим вопросам – например, о защите чести, достоинства и деловой репутации, о защите персональных данных. В досудебном порядке юристам удалось вернуть пострадавшим свыше 31 миллиона рублей, в судебном порядке – более одного миллиона рублей.