Тематика обращений: 728 (45%) — социальные права (в том числе 307 — жилищные права, 333 — пенсионное обеспечение и меры социальной поддержки), 459 — нарушения личных прав, 160 — нарушение экономических прав (невыплата зарплаты, незаконное увольнение), 72 — нарушение экологических прав (качество питьевой воды, захламленность территорий, нарушение градостроительных норм), 71 — нарушение культурных прав, в том числе на получение дошкольного образования. Непосредственное вмешательство омбудсмена потребовалось по 901 обращению, в результате были полностью или частично восстановлены права 2800 человек. #сессияНС